Die Zukunft der Finanz- und Versicherungswirtschaft
Diese Umfrage von Tietoevry und dem Institut TQS beleuchtet aktuelle Trends und Erwartungen im Bereich Daten, Software und KI in Österreichs Finanz- und Versicherungswirtschaft.
Einblicke in die Gegenwart und Zukunft: Wie sehen nationale Führungskräfte der Finanzwirtschaft die Qualität ihrer Unternehmensdaten? Welche Rolle spielt moderne Software für ihre Wettbewerbsfähigkeit? Um das und noch mehr geht es in der diesjährigen, österreichischen Branchenumfrage. Dabei werden auch die vielfältigen Potenziale von KI thematisiert, von der Datenanalyse bis hin zur Betrugserkennung und Automatisierung von Kundeninteraktionen.
Überraschende Erkenntnisse
Was denken Führungskräfte über die zukünftigen Auswirkungen von KI auf ihre persönliche Arbeit, ihr Unternehmen und die gesamte Branche? Die Antworten sind teils überraschend und bieten Stoff für spannende Diskussionen. Zudem zeigt die Umfrage, wie unterschiedlich die Erwartungen an die technologische Transformation innerhalb der Unternehmen sind.
Warum diese Studie wichtig ist
Die Ergebnisse der Umfrage sind nicht nur ein Indikator für den aktuellen Stand der Dinge, sondern bieten auch wertvolle Hinweise darauf, wohin sich die Branche in den nächsten Jahren entwickeln könnte. Sie geben Einblicke in den Status von Daten, Software und KI in der Finanzwirtschaft und wie sie diese nachhaltig beeinflussen können.
Die Eckdaten der Studie
| Die Eckdaten der Studie Befragungsinstrument/Methode: Fragebogen mit offenen und geschlossenen Fragen, CATI (computer assisted telephone interviews). Die Angaben im vorliegenden Studienbericht sind in % angegeben. |
| Zielgruppe: C-Level (rund 50%) und Abteilungs- sowie Bereichsleiter:innen (rund 50%) der österreichischen der Finanz- und Versicherungsbranche. |
| Sample: 101 Interviews (± 10 Prozentpunkte) |
| Research period: 14.03.2024 - 16.04.2024 |
| Commissioned institute: TQS Research & Consulting |
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