Suominen Corporation pyysi Tietoa avukseen rakentamaan IT-järjestelmää, joka mahdollistaisi globaalin strategian toteuttamisen.
Uudet tehtaat piti integroida toimintaan nopeasti ilman merkittäviä tuotantohäiriöitä. Kyseessä oli suuren mittakaavan muutos, joka piti käytännössä aloittaa lähes alusta.
Kuitukankaat tuotetaan eloperäisistä ja keinotekoisista kuiduista. Niistä valmistetaan jokapäiväisiä tuotteita, kuten pyyhintätuotteita ja terveydenhoitotuotteita. Vuonna 2011 Suomisella oli tähän tarkoitukseen käytössään vain yksi tehdas. Vielä samana vuonna yritys osti kolme tehdasta Yhdysvalloista ja kolme Euroopasta. Näiden lisäksi yritys hankki tehtaan Brasiliasta kuitupohjaisia materiaaleja valmistavalta markkinajohtajalta, Ahlstromilta.
Kun Tieto ryhtyi muutokseen, Suomisen IT-organisaatio koostui tehtaiden paikallisesta IT-henkilöstöstä. Ahlstromin viestintäratkaisut sekä ERP- ja muut tekniset järjestelmät olivat käytettävissä vain siirtymävaiheen ajan.
Ensimmäinen kriittinen vaihe oli tehtaiden henkilökunnan integrointi Suomisen viestintäjärjestelmään. Tieto kokosi resurssinsa korvatakseen Ahlstromin käyttämät Microsoftin Lync- ja Exchange-ohjelmistot Tiedon valvomalla palveluna myytävällä ohjelmistolla. Siirtymä vaikutti 600 käyttäjään, ja ensimmäisen tilauksen ja toimituksen välinen aika oli vain kuusi viikkoa. Samalla Tieto rakensi SharePoint-pohjaisen intranetin.
Toinen kriittinen vaihe oli ERP-järjestelmä. Järjestelmän avulla käsitellään muun muassa tuotantosuunnitelmia, tilauksia ja laskutusta. Yhdessä Suomisen uuden tieto- ja viestintäteknologiaorganisaation (ICT) kanssa Tieto rakensi Active Directory ‑hakemistopalvelun sekä muotoili Suomisen logistiikkaa käsittelevän ERP-järjestelmän Ahlstromin järjestelmän pohjalta. Muutosprosessi aiheutti erittäin vähän häiriöitä.
Tietohallintojohtaja Timo Rautakorpi, Suominen:
"Tiedolla oli selkeästi odotuksiamme vastaava kyky, henkilöstönhallinta ja resurssit. Näimme heidän ammattitaitonsa erityisesti ERP-järjestelmän ja logistiikan yhteydessä sekä tilanteessa, jossa yhden tehtaan toiminnot piti jakaa kahden itsenäisen yhtiön käyttöön."
Uudet tehtaat ja muutos globalisoivat Suomisen tuotantoa sekä kasvattivat merkittävästi sen liiketoimintaa.
Lue lisää palvelutarjoamastamme.