Netthandel er i sterk vekst, men hvordan kan du som nettbutikk sørge for at kundene kommer tilbake også etter pandemien?
Meld deg på webinaret vårt om cybersikkerhet den 19. januarSamtidig som kunder har holdt seg innendørs under pandemien har de trukket til nettbutikker som aldri før.
For mange av oss er det neppe noen nyhet å handle mat eller gave til hverandre på nett. Mange av oss er vel kjent med digital shopping og nyter godt av fleksibiliteten det gir.
Men for noen kunder er dette en helt ny opplevelse, og kanskje en litt utfordrende en også. Det er også denne gruppen som havner i søkelyset til hackere som vet hvordan å utnytte denne situasjonen til sin fordel.
Samtidig som antall cyberangrep øker, må bedrifter bevise for forbrukere og potensielle hackere at de tar sikkerhet og beskyttelse av persondata på høyeste alvor.
Målet: Å holde kriminelle unna samtidig som du gjør nye kunder til lojale venner.
Vi hjelper deg gjerne med en utredning av din virksomhets sikkerhetsbehov og kan også hjelpe til med planlegging, implementasjon og drift av dine sikkerhetstjenester.
Det finnes allerede nå noen enkle grep du kan foreta deg og dermed synliggjøre for kundene (og hackerne) at du tar datasikkerhet seriøst:
Vi vet godt at positive opplevelser er viktige når det kommer til å gjøre kunder fornøyd og dermed danne et forhold basert på lojalitet.
For netthandler eller digitale tilbydere av tjenester er nøkkelen til slike positive opplevelser å ikke bare vise for kundene at du er i stand til å beskytte deres persondata – men også hvordan.