Tietoevry Banking kåret til årets bedrift i Mo i Rana

Jubelen stod i taket hos 280 ansatte hos Tietoevry Banking i Mo i Rana når nyheten om denne prisen ble kjent, og SpareBank1 Helgeland var blant gratulantene:

«Dette er den viktigste prisen Ranaregionen Næringsforening deler ut i løpet av året. For oss som bank er Tietoevry en av våre viktigste samarbeidspartnere i kampen mot økonomisk kriminalitet, og vi har sammen startet arbeidet med å utvikle et nytt fag om økonomisk kriminalitet sammen med Nord Universitet. Det er derfor ekstra flott for oss å få dele ut denne utmerkelsen under fagdagen på Gallaria», heter det i en uttalelse fra SpareBank1 Helgeland i anledning prisutdelingen.

Internasjonalt kompetansesenter

«Dette er jo helt fantastisk, sier Ruth Hessner som er daglig leder for Tietoevry Banking på Mo.

«Det var ganske kult å bli nominert, men å bli valgt til Årets Bedrift er faktisk helt sykt kult», sier Hessner.

Fra Mo i Rana leverer Tietoevry Banking et bredt spekter av tjenester til banker i Norge, Norden og Storbritiannia. Sentrale leveranseområder er løsninger for svindelbekjempelse (Fraud monitoring), personaliserte bankkort med innebygd sikkerhetsteknologi, og et servicesenter som håndterer et bredt spekter av henvendelser fra bankkunder. Virksomheten opererer 24/7 med høyt fokus på sikkerhet ettersom dette gjelder samfunnskritiske tjenester.

«Tietoevry Banking har bygget sten på sten gjennom mange år, og vi en hjørnesteinsbedrift på Mo men også en viktig leverandør til banker i Norge og internasjonalt», sier Ruth Hessner. Ifjor personaliserte teamet på Mo omlag 10 millioner bankkort hvor 93% var med resirkulerbar plast. Bedriften på Mo var blant de første i Europa med å ta i bruk resirkulerbar plast, noe viser evne og vilje til rask omstilling, forteller Ruth Hessner.

Kundesenteret på Mo mottar over 600 000 henvendelser årlig og har med dette en viktig rolle på vegne av bankene med å betjene nordmenn som.

«Dette er en pris som verdsettes meget høyt og jeg er utrolig stolt. I tillegg til at denne prisen er et resultat av høy kvalitet og kompetanse blant ansatte er den også et resultat av godt samarbeid mellom alle avdelinger på Mo og andre lokasjoner for å skape en god kundeopplevelsen», sier Henriette Rekve Røsvassbukt som leder Bank & Card Support senteret på Mo.

Stoppet svindel for 4 mrd

André Moen Eide leder teamet som leverer Fraud Monitoring tjenester til norske og internasjonale banker. Han forteller at prisen er en viktig vitamininsprøyting til hele virksomheten.

«Denne prisen hadde ikke vært mulig å få uten fantastisk dyktige, engasjerte og kunnskapsrike medarbeidere», sier André Moen Eide og fremhever det gode samarbeidet med kunder og myndigheter.

«Vår erfaring er at godt samarbeid på tvers av myndigheter, politi, banker og teknologileverandører gir veldig gode resultater. Bankene har investert betydelig i svindelbekjempelse de siste årene, og myndighetene trapper opp satsingen. Vi står sammen for å bekjempe den økonomiske kriminaliteten, sier André Moen Eide.

I juryens begrunnelse heter det:

«I Mo i Rana har Tietoevry bygget opp ett av Nordens største spesialiserte kompetansemiljøer til bank- og finanssektoren. Deres innsats er av avgjørende betydning i en tid hvor stadig flere opplever digitale angrep. Bedriften avdekker 500 svindelsaker daglig og i 2024 forhindret selskapet svindeltransaksjoner for over 4 milliarder kroner. Selskapet har tatt teknologiske steg, og tatt i bruk KI og maskinlæring for å sikre trygge betalinger»

Positive ringvirkninger for regionen

Prisen deles ut blant medlemmer i Ranaregionens næringsforening. Næringsforeningen har fått inn nominasjoner fra medlemsbedrifter og publikum. Styret består av Ranaregionen Næringsforening mens styremedlemmer fra nominerte virksomheter har vært utelatt fra utvelgelsen.

Det er trangt nåløye å få denne prisen. I statuttene heter det at «Årets bedrift setter fokus på viktige konkurransemessige elementer som kompetanse, teknologi, verdiskapning, rekruttering og samfunnsansvar». Andre nominerte til Årets Bedrift var restaurantgruppen Senneset og Arctic Seafarm

Samarbeid gir også positive ringvirkninger i hele regionen. Ifjor ble det besluttet at Nord universitet starter nye studier som skal gi økt kunnskap om hvordan samfunnet skal beskytte seg mot digital finansiell kriminalitet. Dette er et samarbeid med Tietoevry Banking, Kunnskapsparken Helgeland og SpareBank1 Helgeland.

Nord utvikler studier for å bekjempe finansiell kriminalitet

Videre har Tietoevry Banking på Mo et betydelig samarbeid med Posten og er gjennom dette en av landsdelens største distributører av pakker og post.