KI-optimister mangler kompetanse og kontroll

I den nye digitaliseringsstrategien slår regjeringen fast at Norge skal bli verdens mest digitaliserte land, og digitaliseringsminister Karianne Tung vil at 80 prosent av offentlig sektor skal ta i bruk kunstig intelligens (KI) innen 2025. 

Tall fra en undersøkelse gjennomført av Respons Analyse på vegne av Tietoevry Create, viser at 41 prosent av offentlige organisasjoner sier de er klare til å ta i bruk KI, mot 63 prosent i privat sektor. 

– Vi er med andre ord langt fra målsettingene. Samtidig viser tallene også at et flertall av norske virksomheter mener de har kontroll på dataene sine. Det er skummelt – for det har de antakeligvis ikke, sier KI-ekspert i Tietoevry, Julie Kolstad Hetland. 

Norske virksomheter mener at de har kontroll på datapersonvern knyttet til KI-trening (57%) og datakvalitet knyttet til nøyaktighet (51%), men det er generelt sett mangel på kunnskap og kompetanse, særlig om personvern og etterlevelse av lover og regler.  

– Den utstrakte bruken av KI vil nemlig kreve mye mer enn å vite hvor data er akkurat nå og at de er trygge. Virksomhetene må også ha kontroll på hele reisen data gjør, fra opprinnelse, hva som påvirker data underveis i prosesser og fram til brukstidspunktet, sier Hetland. 

Utfordringer oppstår når KI tas i bruk på nye områder, til andre prosesser, i samarbeid med partnere og kunder og når egne data blandes med eksterne kilder. Når disse prosessene, som også kan gå på tvers av systemer og organisasjoner munner ut i autonome beslutningsprosesser kan det fort oppstå utfordringer knyttet til både datakvalitet, output, GDPR og juridiske spørsmål. 

Ett helt konkret eksempel mange virksomheter står i er bruk av KI i rekrutteringsprosesser.  

– Dersom første utvalg i en rekrutteringsprosess gjøres av KI - men KI ikke leverer en rasjonalisering på hvorfor en kandidat ble valgt over en annen, sitter man i saksa, forklarer Hetland. 

Klar for KI? undersøkelsen 2024

Undersøkelsen er gjennomført av Respons Analyse på vegne av Tietoevry i mai-juni 2024. Undersøkelsen kartlegger IT-sjefer, IT-ansvarlige og andre med IT-ansvar i mellomstore og store virksomheter i offentlig og privat sektor. Antall respondenter var 134 og feilmarginene ligger mellom +/- 4,4 prosent og +/- 10,0 prosent.

For mer informasjon, vennligst kontakt:
Tietoevry Newsdesk, news@tietoevry.com, +358 40 570 4072

Om Tietoevry

Tietoevry skaper meningsfull teknologi som bidrar til å gjøre verden bedre. Vi er et ledende teknologiselskap med en solid nordisk arv og global kapasitet. Basert på våre kjerneverdier åpenhet, troverdighet og mangfold, jobber vi sammen med våre kunder for å utvikle digitale fremtider hvor virksomheter, samfunn og mennesker kan vokse.

Våre 24 000 eksperter globalt er spesialisert innen sky, data og programvare, og betjener tusenvis av kunder innen næringsliv og offentlig sektor i mer enn 90 land. Tietoevrys årlige omsetning er på rundt 3 MRD Euro og selskapet er børsnotert på NASDAQ i Helsinki og Stockholm, i tillegg til Oslo Børs. tietoevry.com