Utfordringen
Et svært komplisert og kostbart systemoppsett krevde en oppdatering. Hvordan flytte fra 14 forskjellige hjemmesider, 6 ECM-løsninger og 3 webportaler? Det var naturlig å konsolidere alt til en sak- og arkivløsning. Det var da også viktig å finne en strategisk lokal sparringspartner for å kunne bygge et godt og kontinuerlig samarbeid gjennom en rask utviklingsperiode - både organisatorisk og systemmessig.
Saksbehandling, arkiv- og dokumenthåndteringLøsningen
Med ett felles digitalt fundament ble Tietos sak- og arkivløsning Public 360 ° og eArchive 360 ° grunnlaget for hele digitaliseringsreisen til Nævnenes Hus. Etter to år hånterer de nå flere saker enn tidligere, og alle historiske data er blitt konsolidert i et felles digitalt arkiv.
Public 360°
Om kunden
Nævnenes Hus er et offentlig organ i Danmark. De består av 19 uavhengige klageinstanser. Dette innebærer at de håndterer saker og utarbeider utkast til beslutninger for styrene slik at de kan ta riktige beslutninger i tide. På denne måten støtter de en jevn, rask og tilgjengelig måte å løse konflikter når de oppstår mellom borgere, bedrifter og myndigheter.
Sparer tid
En mer innovativ og effektiv saksbehandling.
Strategisk partner
Smidig samarbeid igjennom en fleksibel utviklingsprosess.
Enkel konfigurasjon
Public 360° åpner opp for muligheten for at kunden selv kan konfigurere videre i løsningen.
